Gooi je charmes in de strijd

22 februari 2006 - Glimlach regelmatig, maar niet voortdurend. Zoek oogcontact, maar blijf iemand niet te lang aanstaren. Richtlijn: hou oogcontact tijdens 30 procent van het gesprek.

* Ga goed rechtop zitten of staan.

* Probeer actief te luisteren. Dat begint met reageren op wat de ander net zei.

* Vermijd fysiek contact. Zelfs een hand op de schouder wordt door 26 procent van de vrouwen (en 8 procent van de mannen) als ongewenste intimiteit beschouwd.

* Als je wacht op een afspraak neem dan een open houding aan. Duik dus niet weg achter krant en houd armen en benen niet krampachtig over elkaar geslagen. Mannen: beide benen op de grond, vrouwen met rokken: benen over elkaar.

* Geef geen week handdrukje, maar vermorzel andermans hand ook niet. Pas duur en knijpsterkte aan de ander aan.

* Praat niet te lang achter elkaar. Gemiddeld houdt de ander maar dertig seconden de aandacht vast.

* Kies positief taalgebruik, vermijd dus ontkenningen.

* Maak complimenten, maar zorg wel dat het in de setting past.

* Denk na over de spreektijdverdeling. In een sollicitatiegesprek moet je normaal gesproken minstens de helft van de tijd aan het woord zijn.

* Ga strategisch zitten. Naast elkaar kan te intiem overkomen, tegenover elkaar suggereert tegenstelling of onderhandeling en diagonaal tegenover elkaar betekent afstand. Bij gelijkwaardigheid (zoals solliciteren!) kies als je dan kunt voor een hoekopstelling.

* Laat je niet verleiden tegen fel zonlicht in te moeten kijken. Vraag of de lamellen dicht mogen, dan toon je direct je assertiviteit.

* Heb respect voor afstand (op recepties b.v.). Je merkt het als je te dichtbij komt doordat de ander ’n stapje terugdoet.


Bron: BN / De Stem